Аутсорсинг: його переваги та недоліки для компаній та працівників

Аутсорсинг може бути палицею з двома кінцями, пропонуючи як переваги, так і недоліки для компаній та їхніх працівників. Дізнавшись про вплив цієї бізнес-стратегії, OBOZ.UA розібрався в цьому.

Плюси

Економія коштів. Однією з головних переваг аутсорсингу для компанії є потенційна економія коштів. Передаючи на аутсорсинг певні завдання або процеси, можна зменшити витрати на робочу силу та операційні витрати, особливо якщо компанія звертається до країн з нижчою вартістю робочої сили. Можна досягти значної економії коштів, що дасть змогу реінвестувати їх в інші сфери бізнесу.

Зосередьтеся на основних видах діяльності. Аутсорсинг непрофільних видів діяльності дозволяє компанії перенаправити свою увагу на основні компетенції та стратегічні цілі. Делегування таких завдань, як ІТ-підтримка або обслуговування клієнтів, зовнішньому провайдеру дозволяє виділити більше ресурсів на сфери, що впливають на конкурентоспроможність і зростання.

Доступ до спеціалізованих навичок. Аутсорсинг забезпечує доступ до спеціалізованих навичок та досвіду, які можуть бути недоступні всередині компанії. Малий та середній бізнес, зокрема, отримує вигоду від можливості використовувати спеціалізовані навички в таких сферах, як цифровий маркетинг або розробка програмного забезпечення, на які у них може не вистачати внутрішніх ресурсів.

Відео дня

Мінуси

Питання контролю якості. Суттєвим недоліком аутсорсингу є потенційні проблеми з контролем якості. Довіряючи критично важливі завдання сторонньому провайдеру, компанія ризикує порушити стандарти та якість роботи. Результатом може стати незадоволення клієнтів і негативний вплив на репутацію компанії.

Проблеми з комунікацією. Аутсорсинг може створювати комунікаційні проблеми, особливо при роботі з офшорними провайдерами, що знаходяться в різних часових поясах. Ефективна комунікація має вирішальне значення, а ризик непорозумінь і затримок може призвести до неефективності проєкту, що вплине на діяльність компанії та обслуговування клієнтів.

Невпевненість працівників у завтрашньому дні. З погляду працівників, аутсорсинг може призвести до незахищеності їхніх робочих місць. Можливість передачі певних функцій або процесів на аутсорсинг може призвести до побоювань втратити роботу. Це потенційно може призвести до зниження морального духу та продуктивності праці серед працівників.

Раніше OBOZ.UA розповідав про те, чому мільярдери реєструють компанії в Абу Дабі.

Підписуйтесь на канали OBOZ.UA в Telegram і Viber, щоб бути в курсі останніх подій.