Как правильно извиняться: что важно сказать и сделать
Совершать ошибки и извиняться за это – нормальные ситуации, с которыми сталкивается каждый человек, хотя для многих это может быть очень неприятным процессом. Принимать чужие извинения и преступать свою гордость может быть сложно, но необходимо.
Важно, чтобы слова и поступки были искренними, ведь в противном случае в них не будет смысла. OBOZ.UA расскажет, как правильно просить прощения.
Признание вины
В разговоре важно дать понять, что вы действительно испытываете сожаление за то, что вызывали у кого-то неприятные эмоции. Признание чувств другого человека – первый шаг к примирению.
Ответственность за проблему
Выводы можно сделать только тогда, когда чувства вины и ответственности станут сильнее желания оправдаться.
Решение
Уверение, что такого больше не повторится, или своевременное исправление проблемной ситуации даст собеседнику понять, что просьба о прощении – не простые слова, а желание исправить ошибку.
Уважение к обиженному
Слова: "Надеюсь, ты найдешь в себе силы простить меня" или "Я буду ждать, сколько нужно" указывают на нежелание давить на собеседника. Не каждый может отпустить обиду сразу, поэтому уважение к чувствам человека укажет на искреннее раскаяние.
Ранее OBOZ.UA писал о 5 советах, как просить повышение заработной платы.
Подписывайтесь на каналы OBOZ.UA в Telegram и Viber , чтобы быть в курсе последних событий.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber.
Не ведитесь на фейки!
Подписаться
Подписаться
14
25
28
24
0
13
27
10
